Moderní zákaznické centrum se nachází u spodní stanice sedačkové lanovky Sněžník. 

TICKET POINT - 7 samoblužných pokladen s platbou platební kartou
INFO POINT - kontaktní a informační místo s možností nákupu vstupenek v hotovosti
GIFT SHOP -prodej dárkových předmětů, suvenýrů a lokálních produktů
RENTAL & SERVIS - půjčovna kol Mondraker, půjčovna lyžařského vybavení a servis
SPORT SHOP - prodej sportovního vybavení a doplňků
Reklamační oddělení (reklamace skipasů, vstupenek, jízdenek, podpora Resort Card)
Resort Card - výdejní místo pro narozeninové dárky věrnostního programu Resort Card
Prodej map, turistických známek, vizitek a pohledů